Liga-se ao Wifi mas sem acesso Internet

Bom dia.
Recentemente comprei um tablet Samsung Tab A6 de 7 polegadas para dar à minha filha (SM-T280).
Infelizmente quando cheguei a casa reparei que apesar de se ligar à rede Wifi (operador NOS), na verdade depois não conseguia abrir nenhuma página no browser e não conseguia fazer com que as Apps "falassem" com a net. Aliás, o próprio Android não conseguia sequer chegar ao servidor da Samsung de onde faz os updates.
Reparem que o tablet ligava à rede WiFi, apanhava um IP mas depois não...

Liga-se ao Wifi mas sem acesso Internet