Problema na bateria

ola,
Sou novo nestas bandas, inscrevi-me porque já ha muitos anos conheço o fórum e nunca me tinha inscrito, desde já parabéns a todos.

Estou sem saber muita coisa e acho que aqui me poderão ajudar em varias das minhas questões.

Neste momento tenho uma questão que é a seguinte:

Comprei uma bateria para protrátil e a bateria não é reconhecida pela aplicação. Está neste momento a piscar. tenho a bateria a carregar pois acho que vem descarregada...

Abateria foi comprada...

Problema na bateria